第340章 患者不满妙安抚（2 / 2）

“比如，增加导医服务，为患者提供更便捷的就医指导；优化候诊环境，让患者在等待的过程中更加舒适；定期开展健康讲座，提高患者的健康意识……”萧寒影娓娓道来，每一个建议都切中要害。

叶澜的眼中燃起了希望的火花。

她知道，有了萧寒影的支持和帮助，她一定能够克服眼前的困难，将这场变革进行到底。

“谢谢你，寒影。”叶澜感激地看着他，心中充满了温暖。

萧寒影温柔地笑了笑，“傻瓜，说什么谢。你的事就是我的事。”

他突然凑到叶澜耳边，压低声音说道：“不过，作为回报，晚上……”

叶澜的脸颊微微泛红，轻轻地推了他一下。“正经点！”

“好好好，正经点。”萧寒影笑着说道，随即转向李有福，“李大爷，您看这样行吗？我们先试行一段时间，如果效果不好，我们再做调整。”

李有福虽然还是有些不满，但看到萧寒影的态度如此诚恳，也不好再说什么。

他点了点头，算是勉强同意了。

叶澜看着萧寒影

“寒影，我们……”叶澜刚想说些什么，突然被一阵急促的电话铃声打断。

她掏出手机一看，是医院的电话。

“喂，你好……”

电话那头传来一个焦急的声音：“叶院长，不好了！急诊室……”

叶澜脸色一变，“怎么了？”……

叶澜揉着太阳穴，感觉这医院就像个随时可能爆炸的火药桶。

前一秒还在灭大爷的火，下一秒自家后院又着了起来。

“老刘他们这是要搞事情啊！”叶澜心里暗骂一句，这群老油条，平时看着挺和蔼，关键时刻个个都是老狐狸。

办公室里，一股子呛人的烟味混合着廉价茶叶的味道，熏得叶澜直想吐。

几个科室的老主任像商量好似的，一个个愁眉苦脸，活像医院要倒闭了似的。

刘主任，资历最老，官儿最大，自然成了这群人的头头。

他吸了口烟，缓缓吐出一个烟圈，那烟圈在空中飘荡，像极了叶澜此刻的心情——乱糟糟的。

“叶院长啊，这改革的事儿，是不是再缓缓？”他那语气，哪是商量，分明是通知。

“上面已经批准了，现在说缓缓，合适吗？” 叶澜强忍着怒火，语气冰冷。

“哎，话不能这么说嘛，我们这也是为了医院好……”另一个主任插嘴道，语气里满是虚伪的关心。

叶澜冷笑一声，“为了医院好？我看是为了你们自己好吧！“ 空气瞬间凝固，刘主任的脸色变得铁青，“叶澜，你什么意思？”他猛地一拍桌子，那声音震得茶杯都跳了起来。

“我的意思很清楚。”叶澜毫不畏惧地迎上他的目光，“刘主任，咱们明人不说暗话……”